العدل: تدريب 225 موظفاً على مهارات التعامل مع المراجعين

Abstract

العدل: تدريب 225 موظفاً على مهارات التعامل مع المراجعين الجزيرة - وهيب الوهيبي: نظمت وزارة العدل تسعة برامج تدريبية لمنسوبيها بالرياض ومكة المكرمة، حيث اشتملت هذه البرامج على (أعمال السكرتارية والسكرتارية الإلكترونية، ومهارات التعامل مع المراجعين، ومهارات التعامل مع الرؤساء، ومعالجة النصوص، ومهارات التعامل مع ضغوط العمل، وسلوكيات الوظيفة العامة، وتوزيع العمل والأرشفة الإلكترونية) بمشاركة 25 موظفاً لكل برنامج. ويأتي تنظيم هذه البرامج ضمن مشروع خادم الحرمين الشرفيين الملك عبدالله بن عبدالعزيز لتطوير مرفق القضاء ويعتبر التدريب المستمر للموظف الخيار الإستراتيجي للوزارة وذلك بهدف تنمية الموظف وأن يكون قادراً على استخدام وسائل الاتصال المناسبة في بيئة العمل بكفاءة وتنمية المهارات السلوكية الإيجابية للموظف العام وتنمية مهارات المتدربين في التعامل الإيجابي مع المراجعين وإكساب المشاركين في هذه البرامج المهارات والقدرات اللازمة لتطوير خدمات المستفيدين في المنظمات الحكومية وحصول المتدرب على مهارات في معالجة النصوص وإكساب المتدربين مهارات القيام بأعمال السكرتارية العامة وتطوير قدرة الموظف على توزيع العمل في الأجهزة الحكومية وتنمية مهارات المتدربين على كيفية التعامل مع ضغوط العمل، وتنمية مهارات السلوكية الإيجابية في الموظف وكيفية التعامل الإيجابي مع المراجعين بكفاءة عالية.